W trosce o jak najlepszą obsługę i zadowolenie z pobytu prosimy o zapoznanie się
i przestrzeganie poniższego Regulaminu:
1.Rezerwacji pobytu można dokonać telefonicznie pod nr tel. 604-52-52-43 lub 504-22-15-15 lub mailowo biuro@wrzosowy-zakatek.pl
2. Warunkiem rezerwacji jest wpłacenie bezzwrotnego zadatku w wysokości 30% ceny za pobyt. Wpłaty należy dokonać w ciągu 2 dni od zgłoszenia telefonicznego lub mailowego na nr konta:
28 1020 5226 0000 6002 0643 0286 PKO BP
W tytule przelewu należy wpisać dane wynajmującego i termin pobytu wraz z dopiskiem „Zadatek”.
Po uiszczeniu zadatku umowę najmu uważa się za zawartą. W przypadku braku wpłaty zadatku w obowiązującym terminie rezerwację uznaje się za nieważną.
Resztę należności za pobyt oraz opłatę klimatyczną należy uregulować gotówką w dniu zakwaterowania.
UWAGA!!!
JEŻELI WYNAJMUJĄCY NIE ZGŁOSI SIĘ W UMÓWIONYM DNIU I NIE UREGULUJE NALEŻNOŚCI DO GODZ. 18, REZERWACJĘ UZNAJE SIĘ ZA NIEWAŻNĄ!!!
3. W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja w wysokości 300 zł na poczet zabezpieczenia na wypadek uszkodzenia sprzętu będącego na wyposażeniu domku.
4. W cenę pobytu wliczone jest jedno miejsce postojowe wskazane przez personel obiektu oraz pościel.
5. W przypadku skrócenia pobytu przez Wynajmującego kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.
6. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 15:00, a kończy o godz. 10:00.
7. Przekazanie domku i zdanie kluczy odbywa się w obecności personelu obiektu. Podczas meldowania przekazane zostaną informacje o wyposażeniu domku oraz sprawdzenie stanu technicznego pomieszczeń i wyposażenia.
8. Wynajmujący ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy. Szkody powstałe z winy Wynajmującego rozliczane są na bieżąco.
9. Wszelkie usterki sprzętu oraz wyposażenia wynikłe z użytkowania prosimy zgłaszać niezwłocznie personelowi obiektu lub pod wskazany nr telefonu 604-52-52-43 lub 504-22-15-15
10. W pomieszczeniach zabrania się:
11. Właściciel oraz personel obiektu nie odpowiada za zgubione czy uszkodzone mienie Wynajmującego oraz przedmioty wartościowe pozostawione w domku lub samochodzie.
12. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności, które mogą być spowodowane przez niezależnych dostawców np. czasowy brak wody, prądu.
13. Rodzice zobowiązani są do opieki nad dziećmi na terenie całego obiektu.
Dzieci mogą korzystać z placu zabaw tylko pod nadzorem osób dorosłych.
14. Z infrastruktury obiektu mogą korzystać tylko zameldowani goście, pobyt osób niezameldowanych należy ustalić z personelem obiektu. Zabrania się przebywania osobom trzecim w domkach i na terenie ośrodka po godz. 22:00.
15. Grillowanie możliwe jest tylko w miejscu do tego wyznaczonym.
16. Prosimy o pozostawienie porządku w domku i pozostawienie go w takim stanie, w jakim został udostępniony. W przypadku nie posprzątania domku przed wyjazdem będzie pobierana opłata w kwocie 150 zł.
17. Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godz. 22:00 – 7:00. W przypadku jej nie przestrzegania personel obiektu ma prawo zażądać bezzwłocznego opuszczenia terenu obiektu, bez zwrotu wniesionych opłat za pobyt.
18. Goście zobowiązani są do przestrzegania przepisów BHP oraz przeciwpożarowych, a także stosowania się w sytuacjach wyjątkowych do próśb właścicieli / personelu obiektu.
19. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyduje personel obiektu.
Zapraszamy do kontaktu!
Wrzosowy Zakątek
ul. Wrzosowa 12
76-034 Sarbinowo
Tel.: 604-52-52-43
504-22-15-15
biuro@wrzosowy-zakatek.pl